Довідка про діяльність КУ «Запорізький обласний контактний центр» ЗОР за 2020 рік
Повний текст звіту про діяльність КУ “Запорізький обласний контактний центр” ЗОР за 2020 рік доступний посиланням: ЗВІТ
Довідка про діяльність КУ «Запорізький обласний контактний центр» ЗОР за 2019 рік
Повний текст звіту про діяльність КУ “Запорізький обласний контактний центр за 2019 рік” доступний посиланням: ЗВІТ
Довідка про діяльність КУ «Запорізький обласний контактний центр» ЗОР за 2018 рік
Комунальна установа «Запорізький обласний контактний центр» Запорізької обласної ради (далі – Центр) є суб’єктом Національної системи опрацювання звернень до органів виконавчої влади (НСОЗ), забезпечує оперативний розгляд телефонних звернень, що надходять безпосередньо на обласну «гарячу лінію», електронних звернень, а також звернень з Урядової «гарячої лінії» надісланих до обласної державної адміністрації. Загальна характеристика звернень Протягом […]
Діяльність КУ «Запорізький обласний контактний центр» ЗОР протягом 2017 року
Комунальна установа «Запорізький обласний контактний центр» Запорізької обласної ради (далі – Центр) є суб’єктом Національної системи опрацювання звернень до органів виконавчої влади (НСОЗ), забезпечує оперативний розгляд телефонних звернень, що надходять безпосередньо на обласну «гарячу лінію», електронних звернень, а також звернень з Урядової «гарячої лінії» надісланих до обласної державної адміністрації. 1. Загальна характеристика звернень Протягом 2017 […]
Довідка щодо роботи КУ «Запорізький обласний контактний центр» ЗОР за 2016 рік
Запорізький обласний контактний центр (далі – Центр) протягом 2016 року забезпечував прийом звернень, які надходили від громадян та фізичних осіб-підприємців за телефонним номером 0 800 503 508 обласної «гарячої» лінії та через мережу Інтернет (hotline@zoda.gov.ua). Протягом 2016 року до Центру надійшло 9124 звернення громадян, що у 2,6 разів, або на 158,7 відсотків більше у порівнянні […]