30 травня 2018 року на базі КУ «Запорізький обласний контактний центр» ЗОР відбулося навчання щодо змін у порядку нарахування та виплат субсидій з представником Департаменту соціального захисту населення Запорізької ОДА Єрохіною Лілією Станіславовною Щиро дякуємо за корисне спілкування!
7 травня 2018 року на базі КУ «Запорізький обласний контактний центр» ЗОР відбулося навчання щодо обізнаності громадян України щодо інновацій в системі пенсійного забезпечення із представником Головного управління Пенсійного фонду України у Запорізькій області Ципцюрою Тетяною Володимирівною. Щиро дякуємо за корисне спілкування!
25 квітня 2018 року на базі КУ «Запорізький обласний контактний центр» ЗОР відбулося навчання щодо впровадження медичної реформи із представником Департаменту охорони здоров’я облдержадміністрації Косогор Юлією Андріївною. Щиро дякуємо за корисне спілкування!
Звіт 1 квартал 2018 року
Звіт за березень 2018 року
Під головуванням директора Центру Савенковою Ольгою, на базі Департаменту промисловості та розвитку інфраструктури Запорізької обласної державної адміністрації, начальником відділу взаємодії з Урядовою гарячою лінією Базилевич Зінаїдою та начальником інформаційно- аналітичного відділу Сердюк Вікторією проведено навчання для спеціалістів департаменту. В ході якого спеціалісти отримали вичерпні відповіді на питання, що стосується роботи зі зверненнями громадян. Щиро дякуємо […]
12 березня 2018 року на базі КУ «Запорізький обласний контактний центр» ЗОР відбулося навчання за участю регіонального представника Уповноваженого Верховної ради України з прав людини – Деменевої Олени Василівни. Щиро дякуємо за корисне спілкування!
Найбільшу частку звернень у тематичній структурі складали питання: з Урядової «гарячої лінії» Власна «гаряча лінія» Всього соціального захисту населення 570 (38,7%) 109 (12,1%) 679 (28,6%) питання житлового господарства 332 (22,6%) 116 (12,9%) 448 (18,9%) комунального та дорожнього господарств, благоустрою 208 (14,1%) 190 (21,1%) 398 (16,8%) охорони здоров’я 116 (7,9%) 73 (8,1%) 189 (7,9%) діяльності […]
Дослідження є складовою частиною всеукраїнського опитування щодо ефективності функціонування урядової програми «Доступні ліки». У звіті наведено результати опитування по Запорізькій області. Метою дослідження є аналіз громадської думки мешканців Запорізької області щодо ефективності функціонування урядової програми «Доступні ліки» (далі – Програма). Дослідження проводилось шляхом телефонного опитування заявників, які звернулись на Запорізьку обласну «гарячу» лінію з подальшою […]
15 лютого 2018 року на базі КУ «Запорізький обласний контактний центр» ЗОР відбулося навчання з актуальних питань соціального захисту населення за участю представників Департаменту соціального захисту населення облдержадміністрації Грабчак Ірини Олександрівни – головного спеціаліста відділу державних допомог, компенсацій та пенсійного забезпечення та Демченко Тетяни Анатоліївни – заступника начальника відділу адресного надання пільг та субсидій. Щиро дякуємо […]