7 лютого начальник управління юридичного забезпечення діяльності ради виконавчого апарату Запорізької обласної ради Єгор Мороз взяв участь у «гарячій» телефонній лінії обласного контактного центру. Протягом години він відповідав на запитання мешканців області, які стосувалися переважно дотримання законодавства й рішень депутатського корпусу. Так, користуючись нагодою до Єгора Мороза за фаховим роз’ясненням з майнових питань звернулися колеги […]
В обласному контактному центрі відбулася чергова пряма «гаряча лінія», під час якої з жителями області спілкувалася начальник Головного управління Пенсійного фонду в Запорізькій області Світлана Жмурко. Фахівець надала консультації та роз’яснення щодо новацій у сфері пенсійного забезпечення. Загалом на «гарячу лінію» надійшло 15 дзвінків від жителів області. Жодне з «гарячих» питань не залишилось без обґрунтованої […]
Гарною традицією для Регіонального центру з надання безоплатної вторинної правової допомоги у Донецькій та Запорізькій областях стала співпраця з КУ «Запорізький обласний контактний центр». Цього року перший візит відбувся 21 січня, телефонна лінія була присвячена питанню спадкового права. На питання мешканців Запоріжжя і області відповідав директор центру Павло Наливайко та адвокат Ірина Жовніренко. Питання спадкового […]
З метою проведення інформаційно-роз’яснювальної роботи, сприяння працевлаштуванню незайнятого населення, ефективному підбору кадрів для роботодавців регіону, проведення превентивної профілактичної роботи 18 грудня 2019 року на базі Запорізького обласного контактного центру було проведено пряму телефонну лінію з фахівцями Запорізького обласного центру зайнятості. Протягом години спілкування на запитання громадян відповідала заступник директора Запорізького обласного центру зайнятості Тетяна Кошечко. […]
Гаряча” телефонна лінія – можливість забезпечити оперативність реагування на проблемні питання, порушені у телефонних зверненнях громадян, скорочення термінів розгляду та вирішення питання. Представниками Регіонального та місцевого центрів безоплатної правової допомоги щомісяця протягом 2019 року проводились «гарячі» телефонні лінії на різноманітні теми, які турбують мешканців міста та області, а саме: забезпечення прав та свобод внутрішньо переміщених […]
Традиційно в рамках Меморандуму про співпрацю з Регіональним центром з надання безоплатної вторинної правової допомоги у Донецькій та Запорізькій областях на базі КУ «Запорізький обласний контактний центр» ЗОР щомісяця проводяться прямі тематичні лінії за участі фахівців системи безоплатної вторинної правової допомоги. З початку 2019 року було проведено 11 прямих телефонних ліній. За весь період співпраці […]
В рамках належної організації проєкту «Я МАЮ ПРАВО» та з метою розширення можливостей доступу усіх бажаючих до отримання правової допомоги в Запорізькому обласному контактному центрі 29 жовтня 2019 року було проведено пряму телефонну лінію з начальником Головного територіального управління юстиції у Запорізькій області, Васильцовим Сергієм Анатолійовичем та заступником начальника Головного територіального управління юстиції у Запорізькій […]
В рамках Меморандуму про співпрацю з Регіональним центром з надання безоплатної вторинної правової допомоги у Донецькій та Запорізькій областях на базі КУ «Запорізький обласний контактний центр» ЗОР щомісяця проводяться прямі тематичні лінії за участі фахівців системи безоплатної вторинної правової допомоги. Чергова пряма телефонна лінія відбулась 15 жовтня 2019 року. Під час проведення телефонної лінії за […]
Одними з найактуальніших питань, з якими найчастіше звертаються громадяни, є питання соціального захисту населення. Так, протягом першого півріччя 2019 року до обласного контактного центру надійшло 7285 звернень, що стосуються цієї тематики. Зважаючи на збільшення кількості звернень соціального спрямування в обласному контактному центру 26 вересня було проведено пряму телефонну лінію з заступником директора Департаменту соціального захисту […]
В рамках Меморандуму про співпрацю з Регіональним центром з надання безоплатної вторинної правової допомоги у Донецькій та Запорізькій областях та з метою формування правової освіченості громадян 17 вересня 2019 року було проведено чергову пряму телефонну лінію, під час якої мешканці області змогли отримати правові консультації. Цього разу на запитання громадян відповідали фахівці Запорізького місцевого центру […]