На «гарячі» питання – фахові відповіді

7 лютого начальник управління юридичного забезпечення діяльності ради виконавчого апарату Запорізької обласної ради Єгор Мороз взяв участь у «гарячій» телефонній лінії обласного контактного центру. Протягом години він відповідав на запитання мешканців області, які стосувалися переважно дотримання законодавства й рішень депутатського корпусу. Так, користуючись нагодою до Єгора Мороза за фаховим роз’ясненням з майнових питань  звернулися колеги […]

Мешканці області отримали роз’яснення щодо новацій в сфері пенсійного законодавства

В обласному контактному центрі відбулася чергова пряма «гаряча лінія», під час якої з жителями області спілкувалася начальник Головного управління Пенсійного фонду в Запорізькій області Світлана Жмурко. Фахівець надала консультації та роз’яснення  щодо новацій у сфері пенсійного забезпечення. Загалом на «гарячу лінію» надійшло 15 дзвінків від жителів області. Жодне з «гарячих» питань не залишилось без обґрунтованої […]

Питання спадкового права обговорили на “гарячій” телефонній лінії

Гарною традицією для Регіонального центру з надання безоплатної вторинної правової допомоги у Донецькій та Запорізькій областях стала співпраця з КУ «Запорізький обласний контактний центр». Цього року перший візит відбувся 21 січня, телефонна лінія була присвячена питанню спадкового права. На питання мешканців Запоріжжя і області відповідав директор центру Павло Наливайко та адвокат Ірина Жовніренко. Питання спадкового […]

Фахівці обласного центру зайнятості на прямому телефонному зв’язку з мешканцями регіону

З метою проведення інформаційно-роз’яснювальної роботи, сприяння працевлаштуванню незайнятого населення, ефективному підбору кадрів для роботодавців регіону, проведення превентивної профілактичної роботи 18 грудня 2019 року на базі Запорізького обласного контактного центру було проведено пряму телефонну лінію з фахівцями Запорізького обласного центру зайнятості. Протягом години спілкування на запитання громадян відповідала заступник директора Запорізького обласного центру зайнятості Тетяна Кошечко. […]

Підсумки проведення прямих телефонних ліній системою безоплатної правової допомоги

Гаряча” телефонна лінія – можливість забезпечити оперативність реагування на проблемні питання, порушені у телефонних зверненнях громадян, скорочення термінів розгляду та вирішення питання. Представниками Регіонального та місцевого центрів безоплатної правової допомоги щомісяця протягом 2019 року проводились «гарячі» телефонні лінії на різноманітні теми, які турбують мешканців міста та області, а саме: забезпечення прав та свобод внутрішньо переміщених […]

Мешканці області отримали правові консультації з питань житлового права

Традиційно в рамках Меморандуму про співпрацю з Регіональним центром з надання безоплатної вторинної правової допомоги у Донецькій та Запорізькій областях на базі КУ «Запорізький обласний контактний центр» ЗОР щомісяця проводяться прямі тематичні лінії за участі фахівців системи безоплатної вторинної правової допомоги. З початку 2019 року було проведено 11 прямих телефонних ліній. За весь період співпраці […]

В Контактному центрі відбулась пряма телефонна лінія Головного територіального управління юстиції у Запорізькій області

В рамках належної організації проєкту «Я МАЮ ПРАВО» та з метою розширення можливостей доступу усіх бажаючих до отримання правової допомоги в Запорізькому обласному контактному центрі 29 жовтня 2019 року було проведено пряму телефонну лінію з начальником Головного територіального управління юстиції у Запорізькій області, Васильцовим Сергієм Анатолійовичем та заступником начальника Головного територіального управління юстиції у Запорізькій […]

Фахівці системи безоплатної правової допомоги продовжують консультувати мешканців області з актуальних питань

В рамках Меморандуму про співпрацю з Регіональним центром з надання безоплатної вторинної правової допомоги у Донецькій та Запорізькій областях на базі КУ «Запорізький обласний контактний центр» ЗОР щомісяця проводяться прямі тематичні лінії за участі фахівців системи безоплатної вторинної правової допомоги. Чергова пряма телефонна лінія відбулась 15 жовтня 2019 року. Під час проведення телефонної лінії за […]

В Запорізькому обласному контактному центрі відбулась пряма телефонна лінія, присвячена питанням соціального захисту населення

Одними з найактуальніших питань, з якими найчастіше звертаються громадяни, є питання соціального захисту населення.  Так, протягом першого півріччя 2019 року до обласного контактного центру надійшло 7285 звернень, що стосуються цієї тематики. Зважаючи на збільшення кількості звернень соціального спрямування в обласному контактному центру 26 вересня було проведено пряму телефонну лінію з заступником директора Департаменту соціального захисту […]

Мешканці регіону отримали фахові консультації з питань цивільного права

В рамках Меморандуму про співпрацю з Регіональним центром з надання безоплатної вторинної правової допомоги у Донецькій та Запорізькій областях та з метою формування правової освіченості громадян 17 вересня 2019 року було проведено чергову пряму телефонну лінію, під час якої мешканці області змогли отримати правові консультації. Цього разу на запитання громадян відповідали фахівці Запорізького місцевого центру […]