Робоча зустріч з представниками департаменту надання адміністративних послуг та розвитку підприємництва Запорізької міської ради

11 липня 2018р. в приміщенні департаменту надання адміністративних послуг та розвитку підприємництва Запорізької міської ради відбулася робоча зустріч з представниками КУ «Запорізький обласний контактний центр» Запорізької обласної ради. Метою зустрічі було ознайомлення працівників комунальної установи з діяльністю Центру надання адміністративних послуг м. Запоріжжя та його філій Представники департаменту надання адміністративних послуг та розвитку підприємництва Запорізької […]

ПІДПИСАНО МЕМОРАНДУМ ПРО СПІВПРАЦЮ МІЖ УПРАВЛІННЯМ ЮСТИЦІЇ ТА ОБЛАСНИМ КОНТАКТНИМ ЦЕНТРОМ ДЛЯ ПРАВОВОЇ ДОПОМОГИ ГРОМАДЯН

В облдержадміністрації відбулось підписання Меморандуму про співпрацю між Головним територіальним управлінням юстиції у Запорізькій області та Запорізьким обласним контактним центром. Наш регіон виступів новатором – такий Меморандум укладено вперше в Україні. За словами керівника апарату обласної державної адміністрації Зінаїди Бойко, питання, що стосуються звернень громадян, дуже важливі та завжди знаходяться на особливому контролі обласної влади. […]

Навчання з представниками Центру надання адміністративних послуг

19 червня 2018 року на базі КУ «Запорізький обласний контактний центр» ЗОР відбулося навчання з питань, що відносяться до повноважень  департаменту надання адміністративних послуг та розвитку підприємництва Запорізької міської ради з представниками Центру надання адміністративних послуг Франчук Олесею Леонідівною та Грицак Вікторією Володимирівною. Щиро дякуємо за корисне спілкування!

Навчання з питань соціального захисту населення

30 травня 2018 року на базі КУ «Запорізький обласний контактний центр» ЗОР відбулося навчання щодо змін у порядку нарахування та виплат субсидій з представником Департаменту соціального захисту населення Запорізької ОДА Єрохіною Лілією Станіславовною Щиро дякуємо за корисне спілкування!    

Навчання щодо обізнаності громадян України щодо інновацій в системі пенсійного забезпечення

7 травня 2018 року на базі КУ «Запорізький обласний контактний центр» ЗОР відбулося навчання щодо обізнаності громадян України щодо інновацій в системі пенсійного забезпечення із представником Головного управління Пенсійного фонду України у Запорізькій області Ципцюрою Тетяною Володимирівною. Щиро дякуємо за корисне спілкування!

Навчання щодо впровадження медичної реформи

25 квітня 2018 року на базі КУ «Запорізький обласний контактний центр» ЗОР відбулося навчання щодо впровадження медичної реформи із представником Департаменту охорони здоров’я облдержадміністрації Косогор Юлією Андріївною. Щиро дякуємо за корисне спілкування!

Навчання з питань роботи зі зверненнями громадян

Під головуванням директора Центру Савенковою Ольгою, на базі Департаменту промисловості та розвитку інфраструктури Запорізької обласної державної адміністрації, начальником відділу взаємодії з Урядовою гарячою лінією Базилевич Зінаїдою та начальником інформаційно- аналітичного відділу Сердюк Вікторією проведено навчання для спеціалістів департаменту. В ході якого спеціалісти отримали вичерпні відповіді на питання, що стосується роботи зі зверненнями громадян. Щиро дякуємо […]

Інструменти реалізації права громадянина на телефонні звернення

Під час навчального семінару для голів ОТГ директор Центру Савенкова Ольга розповіла про інструменти реалізації права громадянина на телефонні звернення та організацію цієї роботи в об’єднаних територіальних громадах. “Цього року облдержадміністрацією  оновлено програму підтримки розвитку об’єднаних територіальних громад, якою передбачено фінансування з обласного бюджету у розмірі близько 11 млн. грн. за двома актуальними напрямками: розробка […]

Зустріч із регіональним представником Уповноваженого Верховної ради України з прав людини

12 березня 2018 року на базі КУ «Запорізький обласний контактний центр» ЗОР відбулося навчання за участю регіонального представника Уповноваженого Верховної ради України з прав людини – Деменевої Олени Василівни. Щиро дякуємо за корисне спілкування!  

Результати соціологічного дослідження «Ефективність функціонування урядової програми «Доступні ліки» по Запорізькій області

Дослідження є складовою частиною всеукраїнського опитування щодо ефективності функціонування урядової програми «Доступні ліки». У звіті наведено результати опитування по Запорізькій області. Метою дослідження є аналіз громадської думки мешканців Запорізької області щодо ефективності функціонування урядової програми «Доступні ліки» (далі – Програма). Дослідження проводилось шляхом телефонного опитування заявників, які звернулись на Запорізьку обласну «гарячу» лінію  з подальшою […]