Результати дослідження на тему “Якість обслуговування населення в управліннях соціального захисту”

Дослідження проводилось за ініціативи Урядового контактного центру відповідно до плану проведення прогнозних досліджень у 2018 року, погодженому Державним секретарем Кабінету Міністрів України від 24.07.2018 року №29829/1/1-18. Дослідження проводилось шляхом телефонного опитування заявників, які звернулись на урядову “гарячу” лінію та на лінії контактних центрів областей з подальшим аналізом отриманих даних. Мета дослідження – дослідити громадську думку […]

Результати дослідження на тему “Організація системи збирання побутових відходів у населених пунктах (зокрема, сортування)”

Контактний центр систематично бере участь в прогнозних дослідженнях, організованих Урядовим контактним центром, з найбільш хвилюючих тем, які виокремлюються шляхом здійснення неперервного соціального моніторингу звернень громадян.  Черговим дослідженням, в якому взяв участь Запорізький обласний контактний центр, є дослідження на тему “Організація системи збирання побутових відходів у населених пунктах (зокрема, сортування)”. Дослідження проводилось шляхом телефонного опитування заявників, […]

РЕЗУЛЬТАТИ СОЦІОЛОГІЧНОГО ДОСЛІДЖЕННЯ «ОЦІНКА ЯКОСТІ РОБОТИ ЗАПОРІЗЬКОГО ОБЛАСНОГО КОНТАКТНОГО ЦЕНТРУ»

РЕЗУЛЬТАТИ СОЦІОЛОГІЧНОГО ДОСЛІДЖЕННЯ «ОЦІНКА ЯКОСТІ РОБОТИ ЗАПОРІЗЬКОГО ОБЛАСНОГО КОНТАКТНОГО ЦЕНТРУ»   Розподіл відповідей респондентів на питання: «З якого джерела Ви дізнались про «гарячу» лінію Запорізької облдержадміністрації?» (N=61) Найбільш поширеними джерелами інформування щодо роботи Запорізької обласної «гарячої» є інтернет та порада знайомих. *Крім цього, значна кількість (18% від загальної кількості респондентів) заявників отримали інформацію щодо існування […]

РЕЗУЛЬТАТИ СОЦІОЛОГІЧНОГО ДОСЛІДЖЕННЯ «ЕФЕКТИВНІСТЬ ЗАХОДІВ УРЯДУ, СПРЯМОВАНИХ НА СТИМУЛЮВАННЯ НАСЕЛЕННЯ ДО ЗАОЩАДЖЕННЯ, ЕФЕКТИВНОГО ВИКОРИСТАННЯ ЕНЕРГЕТИЧНИХ РЕСУРСІВ ТА ЕНЕРГОЗБЕРЕЖЕННЯ»

РЕЗУЛЬТАТИ СОЦІОЛОГІЧНОГО ДОСЛІДЖЕННЯ «ЕФЕКТИВНІСТЬ ЗАХОДІВ УРЯДУ, СПРЯМОВАНИХ НА СТИМУЛЮВАННЯ НАСЕЛЕННЯ ДО ЗАОЩАДЖЕННЯ, ЕФЕКТИВНОГО ВИКОРИСТАННЯ ЕНЕРГЕТИЧНИХ РЕСУРСІВ ТА ЕНЕРГОЗБЕРЕЖЕННЯ» (дані по Запорізькій області) Дослідження є складовою частиною всеукраїнського опитування щодо ефективності заходів уряду, спрямованих на стимулювання населення до заощадження, ефективного використання енергетичних ресурсів та енергозбереження. У звіті наведено результати опитування по Запорізькій області. Метою дослідження є […]

Результати соціологічного дослідження «Ефективність функціонування урядової програми «Доступні ліки» по Запорізькій області

Дослідження є складовою частиною всеукраїнського опитування щодо ефективності функціонування урядової програми «Доступні ліки». У звіті наведено результати опитування по Запорізькій області. Метою дослідження є аналіз громадської думки мешканців Запорізької області щодо ефективності функціонування урядової програми «Доступні ліки» (далі – Програма). Дослідження проводилось шляхом телефонного опитування заявників, які звернулись на Запорізьку обласну «гарячу» лінію  з подальшою […]

Аналіз даних дослідження на тему «Актуальні проблеми дошкільної освіти в Україні» по Запорізькій області

Відповідно до плану-графіку проведення прогнозних досліджень у першому півріччі 2017 року, погодженому Міністром Кабінету Міністрів резолюцією від 24.12.2016 р. № 11291/4/1-16, Урядовим контактним центром (Центр) було здійснено дослідження на тему «Актуальні проблеми дошкільної освіти в Україні» у вересні-жовтні поточного року.  У рамках «пілотного» проекту, у даному опитуванні взяв участь Запорізький обласний контактний центр. Всього у […]