В Контактному центрі відбулось навчання з питань соціального захисту населення

В Контактному центрі 10 квітня 2019 року відбулось чергове навчання з питань соціального захисту населення із заступником директора Департаменту соціального захисту населення Запорізької облдержадміністрації– начальником управління соціальних послуг та соціального забезпечення  Кривошей Катериною Юріївною. За результатами навчання працівники Центру отримали нову актуальну інформацію з наступних питань: проведення монетизації субсидії; оформлення пільг на житлово-комунальні послуг; особливості […]

Контактний центр “тримає руку на пульсі” актуальних питань

У зв’язку з реформування українського суспільства набирає актуальності питання медичної сфери  та охорони здоров’я. У зв’язку з цим 1 березня 2019 року з працівниками Контактного центру було проведено навчання, під час якого заступник начальника відділу лікувально-профілактичної допомоги управління реформ та розвитку медичної допомоги Департаменту охорони здоров’я облдержадміністрації Стасовська Лілія Іванівна та  головний позаштатний спеціаліст Департаменту Демиденко […]

Якісне надання консультацій заявникам – в пріоритеті Контактного центру

Згідно з соціального моніторингу телефонних звернень, які надходять до Центру, однією з найпоширеніших тематик є питання житлово-комунального господарства, зокрема питання газопостачання. Задля підвищення рівня обізнаності фахівців, які консультують громадян в телефонному режимі, та фахівців, які аналізують звернення, 6 лютого 2019 року на базі КУ “Запорізький обласний контактний центр” ЗОР відбулось навчання з начальником управління енергетики та енергозбереження […]

Навчання з приводу виборчого права мешканців області на майбутніх виборах Президента України

1 лютого 2019 року на базі КУ «Запорізький обласний контактний центр» ЗОР відбулося навчання з з питань виборчого права мешканців області на майбутніх виборах Президента України, з начальником Відділу адміністрування державного реєстру виборців – Масюковим Сергієм Олександровичем. Щиро дякуємо за корисне спілкування! Детальнішу інформацію щодо участі у виборах, розташування виборчих дільниць можна отримати на сайті Державного реєстру виборців, зокрема […]

Підвищення рівня обізнаності працівників Центру – одне з пріоритетних напрямків роботи із заявниками

25 січня 2019 року на базі  КУ «Запорізький обласний контактний центр» ЗОР  відбулось навчання з приводу нових правил призначення житлових субсидій. Заступник директора Департаменту соціального захисту населення – начальник управління соціальних послуг та соціального забезпечення Департаменту соціального захисту населення Запорізької облдержадміністрації Кривошей Катерина Юріївна розповіла про основні зміни в програмі житлових субсидій. Кабінет Міністрів України 27 грудня 2018 року […]

Навчання з питань формування об’єднаних територіальних громад

30 жовтня 2018 року на базі КУ «Запорізький обласний контактний центр» ЗОР відбулося навчання з питань формування об’єднаних територіальних громад, з начальником Управління містобудування та архітектури – Билимом Олександром Миколайовичем та заступником начальника відділу планування та забудови населених пунктів Управління містобудування та архітектури – Пасько Олесею Анатоліївною. Щиро дякуємо за корисне спілкування! Детальну інформацію щодо децентралізації у Запорізькій […]

Навчання з актуальних питань соціального захисту населення

Навчання щодо змін у програмі отримання субсидій відбулося 29 жовтня 2018 року на базі КУ «Запорізький обласний контактний центр» ЗОР . Заступник директора Департаменту соціального захисту населення – начальник управління соціальних послуг та соціального забезпечення Департаменту соціального захисту населення Запорізької облдержадміністрації Кривошей Катерина Юріївна розповіла про основні зміни в програмі житлових субсидій. ➡ З 1 жовтня 2018 року при розрахунку житлової […]

Навчання з представником Державного архіву в Запорізькій області

Сьогодні на базі КУ «Запорізький обласний контактний центр» ЗОР відбулося навчання з питань, що відносяться до повноважень  Державного архіву Запорізькій області з представником установи – Фурсенко Тетяною Володимирівною. Щиро дякуємо за корисне спілкування!

Навчання з питань переходу України на цифрове телебачення

21 серпня 2018 року на базі КУ «Запорізький обласний контактний центр» ЗОР відбулося навчання з питань переходу України на цифрове телебачення з представником Національної ради України з питань телебачення та радіомовлення в Запорізькій області Кучугурним Володимиром Юхимовичем. Щиро дякуємо за корисне спілкування!

Навчання з представниками Центру надання адміністративних послуг

19 червня 2018 року на базі КУ «Запорізький обласний контактний центр» ЗОР відбулося навчання з питань, що відносяться до повноважень  департаменту надання адміністративних послуг та розвитку підприємництва Запорізької міської ради з представниками Центру надання адміністративних послуг Франчук Олесею Леонідівною та Грицак Вікторією Володимирівною. Щиро дякуємо за корисне спілкування!