Контактний центр “тримає руку на пульсі” актуальних питань

У зв’язку з реформування українського суспільства набирає актуальності питання медичної сфери  та охорони здоров’я. У зв’язку з цим 1 березня 2019 року з працівниками Контактного центру було проведено навчання, під час якого заступник начальника відділу лікувально-профілактичної допомоги управління реформ та розвитку медичної допомоги Департаменту охорони здоров’я облдержадміністрації Стасовська Лілія Іванівна та  головний позаштатний спеціаліст Департаменту Демиденко […]

Якісне надання консультацій заявникам – в пріоритеті Контактного центру

Згідно з соціального моніторингу телефонних звернень, які надходять до Центру, однією з найпоширеніших тематик є питання житлово-комунального господарства, зокрема питання газопостачання. Задля підвищення рівня обізнаності фахівців, які консультують громадян в телефонному режимі, та фахівців, які аналізують звернення, 6 лютого 2019 року на базі КУ “Запорізький обласний контактний центр” ЗОР відбулось навчання з начальником управління енергетики та енергозбереження […]

Навчання з приводу виборчого права мешканців області на майбутніх виборах Президента України

1 лютого 2019 року на базі КУ «Запорізький обласний контактний центр» ЗОР відбулося навчання з з питань виборчого права мешканців області на майбутніх виборах Президента України, з начальником Відділу адміністрування державного реєстру виборців – Масюковим Сергієм Олександровичем. Щиро дякуємо за корисне спілкування! Детальнішу інформацію щодо участі у виборах, розташування виборчих дільниць можна отримати на сайті Державного реєстру виборців, зокрема […]

Підвищення рівня обізнаності працівників Центру – одне з пріоритетних напрямків роботи із заявниками

25 січня 2019 року на базі  КУ «Запорізький обласний контактний центр» ЗОР  відбулось навчання з приводу нових правил призначення житлових субсидій. Заступник директора Департаменту соціального захисту населення – начальник управління соціальних послуг та соціального забезпечення Департаменту соціального захисту населення Запорізької облдержадміністрації Кривошей Катерина Юріївна розповіла про основні зміни в програмі житлових субсидій. Кабінет Міністрів України 27 грудня 2018 року […]

Навчання з питань формування об’єднаних територіальних громад

30 жовтня 2018 року на базі КУ «Запорізький обласний контактний центр» ЗОР відбулося навчання з питань формування об’єднаних територіальних громад, з начальником Управління містобудування та архітектури – Билимом Олександром Миколайовичем та заступником начальника відділу планування та забудови населених пунктів Управління містобудування та архітектури – Пасько Олесею Анатоліївною. Щиро дякуємо за корисне спілкування! Детальну інформацію щодо децентралізації у Запорізькій […]

Навчання з актуальних питань соціального захисту населення

Навчання щодо змін у програмі отримання субсидій відбулося 29 жовтня 2018 року на базі КУ «Запорізький обласний контактний центр» ЗОР . Заступник директора Департаменту соціального захисту населення – начальник управління соціальних послуг та соціального забезпечення Департаменту соціального захисту населення Запорізької облдержадміністрації Кривошей Катерина Юріївна розповіла про основні зміни в програмі житлових субсидій. ➡ З 1 жовтня 2018 року при розрахунку житлової […]

Навчання з представником Державного архіву в Запорізькій області

Сьогодні на базі КУ «Запорізький обласний контактний центр» ЗОР відбулося навчання з питань, що відносяться до повноважень  Державного архіву Запорізькій області з представником установи – Фурсенко Тетяною Володимирівною. Щиро дякуємо за корисне спілкування!

Навчання з питань переходу України на цифрове телебачення

21 серпня 2018 року на базі КУ «Запорізький обласний контактний центр» ЗОР відбулося навчання з питань переходу України на цифрове телебачення з представником Національної ради України з питань телебачення та радіомовлення в Запорізькій області Кучугурним Володимиром Юхимовичем. Щиро дякуємо за корисне спілкування!

Навчання з представниками Центру надання адміністративних послуг

19 червня 2018 року на базі КУ «Запорізький обласний контактний центр» ЗОР відбулося навчання з питань, що відносяться до повноважень  департаменту надання адміністративних послуг та розвитку підприємництва Запорізької міської ради з представниками Центру надання адміністративних послуг Франчук Олесею Леонідівною та Грицак Вікторією Володимирівною. Щиро дякуємо за корисне спілкування!

Навчання з питань соціального захисту населення

30 травня 2018 року на базі КУ «Запорізький обласний контактний центр» ЗОР відбулося навчання щодо змін у порядку нарахування та виплат субсидій з представником Департаменту соціального захисту населення Запорізької ОДА Єрохіною Лілією Станіславовною Щиро дякуємо за корисне спілкування!