Керівництво Запорізького обласного контактного центру постійно намагається бути в курсі найбільш актуальних питань в сфері роботи контакт центрів.

30 вересня 2020 директор Запорізького обласного контактного центру Ольга Савенкова  та інженер комп’ютерних мереж Євген Карнаухов взяли участь у всеукраїнській практичній конференції “Контакт центри:найкращі практики”. 

Під час конференції було обговорено результати та перспективи ринку контакт-центрів в Україні, особливості управління персоналом в контакт-центрі, а також проведено низку майстер-класів. 

Щиро дякуємо за корисне спілкування!