Навчання у контактному центру

5 лютого 2024 року на базі Запорізького обласного контактного центру відбулося онлайн навчання із заступником директора, начальником управління соціальних гарантій, державної соціальної допомоги Департаменту соціального захисту населення, Запорізької облдержадміністрації Кривошей Катериною Юріївною. Під час навчання працівники центру дізналися актуальну інформацію, щодо прийнятої Постанови Кабміну, яка суттєво оновила підходи до соціальної підтримки внутрішньо переміщених осіб та […]

Онлайн-зустріч із представником Уповноваженого з питань зниклих безвісти за особливих обставин

Сьогодні, 7 серпня відбулася онлайн зустріч із представником у Запорізькій області Уповноваженого з питань осіб, зниклих безвісти за особливих обставин, Орєшкіною Оленою Леонідівною. Працівники контактного центру отримали інформацію щодо діючого алгоритму дій громадянам на випадок зникнення близької особи, особливості отримання статусу зниклого безвісті за особливих обставин, про напрямки діяльності Уповноваженого. Дякує за взаємодію!

Навчання спеціалістів контактного центру щодо реагування на звернення громадян на випадок аварії на ЗАЕС

Сьогодні, 7 липня на базі Запорізького обласного контактного центру відбулось онлайн-навчання з начальником Навчально-методичного центру цивільного захисту та безпеки життєдіяльності Запорізької області Олексієм Арнаутовим  та заступником начальника управління департаменту з питань цивільного захисту населення Запорізької обласної державної адміністрації Зайцевою Іриною Сергіївною. Працівники центру отримали базові рекомендації щодо дій громадян у випадку аварії на Запорізькій атомній […]

Онлайн-навчання з актуальних питань щодо компенсації за пошкодження та знищення окремих категорій об’єктів нерухомого майна внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених збройною агресією РФ проти України

На базі Запорізького обласного контактного центру 4 квітня відбулося онлайн-навчання з актуальних питань щодо прийнятого Закону України «Про компенсацію за пошкодження та знищення окремих категорій об’єктів нерухомого майна внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених збройною агресією Російської Федерації проти України, та Державний реєстр майна, пошкодженого та знищеного внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених […]

В Запорізькому обласному контактному центрі відбулось навчання з питань адміністративних послуг

Сьогодні, 24 грудня в Запорізькому обласному контактному центрі відбулось навчання з питань отримання адміністративних послуг з начальником відділу по роботі з документами дозвільного характеру Департаменту надання адміністративних послуг та розвитку підприємництва Запорізької міської ради Грицак Вікторією Володимирівною. В ході навчання працівники контактного центру отримали інформацію щодо процедури отримання адміністративних послуг та їх видів. Щиро дякуємо […]

В контактному центрі відбулось навчання з питань земельного господарства

Зміни у земельному законодавстві спричиняють нові питання при розгляді звернень з даної тематики. Зважаючи на це, сьогодні, 30 листопада відбулось навчання працівників Запорізького обласного контактного центру із заступником начальника управління-начальником відділу з питань земельних відносин, персоналу та правового забезпечення Департаменту агропромислового розвитку Запорізької облдержадміністрації Крамаренко Валентиною Олександрівною.       В ході навчання працівникам Центру було надано […]

В контактному центрі відбулось навчання з питань діяльності архівів

25 лютого в Запорізькому обласному контактному центрі відбулось навчання з начальником відділу інформації та використання документів Державного архіву Запорізької області Величко Оленою Григорівною. В ході продуктивної бесіди було обговорено особливості роботи з архівними документами, правила оформлення запитів для отримання інформації з архіву тощо. Щиро дякуємо за корисне та цікаве спілкування.  

В контактному центрі відбулось навчання з питань адміністративно-територіального устрою Запорізької області

Працівники Запорізького обласного контактного центру продовжують «тримати руку на пульсі» актуальних питань: керівником апарату Запорізької обласної державної адміністрації Бойко Зінаїдою Михайлівною 11 лютого було проведено навчання з питань змін в адміністративно-територіальному устрої Запорізької області. В ході конструктивної бесіди було обговорено наступні питання: особливості формування п’яти новостворених районів; межі адміністративних центрів та територій територіальних громад Запорізької […]

Керівництво Запорізького обласного контатного центру долучилось до селекторної наради Міністерства охорони здоров’я України

Вчора, 3 листопада в режимі онлайн відбулася селекторна нарада керівництва Міністерства охорони здоров’я із представниками обласних державних адміністрацій щодо організації роботи контакт-центру з протидії поширенню гострої респіраторної хвороби COVID-19. Запорізьку область на нараді представляли заступниця голови облдержадміністрації Олена Теряєва, керівниця апарату Зінаїда Бойко та в. о. директора Департаменту охорони здоров’я облдержадміністрації Марина Воловик. В онлайн-нараді […]

В Запорізькому обласному контактному центру відбулось навчання з питань COVID-19

Стрімке розповсюдження COVID-19 змушує щодня «тримати руку на пульсі». Саме тому 15 вересня 2020 року працівники Запорізького обласного контактного центру запросили провести навчання заступника начальника управління реформ і розвитку медичної допомоги-начальник відділу лікувально-профілактичної допомоги Департаменту охорони здоров’я Запорізької обласної державної адміністрації Косогор Юлію Андріївну. В ході навчання завдяки конструктивному діалогу було обговорено наступні питання: – […]