Напередодні в обласному контактному центрі відбулася “пряма лінія”, під час якої жителі області в телефонному режимі мали змогу поставити питання 
депутату обласної ради, члену постійної комісії з гуманітарних питань, керівнику міжфракційної депутатської групи «Рівні можливості» Тетяні Миколаївні Ковиліній.
Дзвінки надходили з різних куточків Запорізької області. Зокрема, міста Запоріжжя, Більмацького, Чернігівського, Михайлівського, Якимівського, Кам’янсько-Дніпровського, Розівського районів.
Здебільшого, питання учасників гарячої лінії стосувалися надання матеріальної допомоги на лікування, призначення та виплати соціальної допомоги, надання гуманітарної допомоги, санітарного стану та благоустрою районів міста Запоріжжя, поліпшення житлових умов, виділення земельних ділянок учасникам АТО.
Впродовж години спілкування із заявниками Тетяна Ковиліна надала відповіді та роз’яснення на проблемні питання запоріжців та пообіцяла в межах чинного законодавства допомогти у їх вирішенні.