Активний та цілеспрямований депутат Запорізької обласної ради, голова постійної комісії з питань місцевого самоврядування та адміністративно-територіального устрою, Дмитро Майстро регулярно бере участь в проведенні прямих телефонних ліній з громадянами в рамках проекту «Влада на зв’язку з громадянами». Дмитро Майстро вважає дуже дієвим засобом спілкування з жителями нашої області саме за допомогою телефонних ліній, адже потрібно розуміти, з якими проблемами звертаються люди до влади.
Питання, які надходили від жителів Чернігівського, Приморського, Приазовського та Василівського районів, міста Запоріжжя, стосувалися соціальної сфери, роботи закладів освіти, плати за комунальні послуги, роботи пасажирського транспорту.
Реформи, які проводяться у нашій країні помітно позначаються на житті громадян, особливо у віддаленних населених пунктах. Так, жителі села Новомихайлівка Чернігівського району стурбовані закриттям школи в їхньому селі, так як школярам з 1 вересня потрібно буде їздити в школу до сусіднього села за 36 км, а це спричиняє значні незручності дітям. Дмитро Миколайович зазначив про те, що закриття школи — це в будь–якому випадку болісне питання і для дітей, і для батьків. Але оптимізація шкіл проводиться для покращення якості освіти. Проте питання щодо закриття школи повинно вирішуватись на громадських слуханнях з урахуванням думки людей.
Впродовж години спілкування звертались також громадяни мало захищених верств населення, які потребують матеріальної допомоги на лікування та вирішення побутових проблем, що зумовлено низькими заробітними платами та пенсійними виплатами.
Дмитро Майстро, коментуючи результати проведення прямої телефонної лінії з громадянами підкреслив – що саме головне постійно бути в діалозі з громадянами, щоб розуміти в чому є проблеми та як їх потрібно вирішувати.