Зростає попит на отримання інформації через обласну гарячу лінію 0-800-503-508

З метою проведення роз’яснювальної роботи з питань соціального захисту населення 8 грудня відбулась пряма телефонна лінія з виконуючою обов’язки директора Департаменту соціального захисту населення Кривошей К.Ю.

Додзвонювачами стали в основному громадяни мало захищених верств населення: пенсіонери, малозабезпечені, інваліди.

Катерина Юріївна прийняла 15 телефонних дзвінків, в яких пролунали прохання про допомогу та надання роз’яснень щодо оформлення опікунства, субсидії, соціальної допомоги, виплати коштів на лікування учасникам ЧАЕС та ін.

Громадяни пенсійного віку схвильовані питанням придбання твердого палива та заготівлею дров. Адже ціна на тверде  паливо занадто висока для людей, які отримують пенсію 1500-1700 грн. Виявилось, що не всі мешканці сільської місцевості поінформовані про те,  як оформити субсидію, опікунство, куди звернутись за тією чи іншою допомогою.

Тож, Катерина Юріївна під час проведення прямого телефонного зв’язку приділила належну увагу  жителям Запорізької області, у  кожному випадку надавала кваліфіковані роз’яснення з порушених питань або вказувала на  конкретні шляхи вирішення їх проблем.