Підвищення рівня обізнаності працівників Центру – одне з пріоритетних напрямків роботи із заявниками

25 січня 2019 року на базі  КУ «Запорізький обласний контактний центр» ЗОР  відбулось навчання з приводу нових правил призначення житлових субсидій.

Заступник директора Департаменту соціального захисту населення – начальник управління соціальних послуг та соціального забезпечення Департаменту соціального захисту населення Запорізької облдержадміністрації Кривошей Катерина Юріївна розповіла про основні зміни в програмі житлових субсидій.

Кабінет Міністрів України 27 грудня 2018 року схвалив Постанову про надання житлових субсидій населенню у грошовій формі. Правила призначення допомоги у сплаті комунальних платежів залишаються незмінними. Змінюється лише алгоритм її виплати.

Монетизація відбуватиметься у три етапи.

➡ Вже з 1 січня 2019 року участь у монетизації пільг і субсидій братимуть ті сім’ї, які звернуться за допомогою вперше.

Субсидія від держави надходитиме на їх персональний обліковий запис в Ощадбанку.

Банк розраховуватиметься за субсидіанта з надавачами комунальних послуг та одразу інформуватиме SMS-повідомленням громадян про те, скільки їм залишилося доплатити за комуналку.

Тим сім’ям, які беруть участь в монетизації, не потрібно буде щомісяця сплачувати свій обов’язковий платіж окремо за кожен вид послуги.

Держава через Ощадбанк сплачуватиме частину комуналки, в межах виділеної субсидії та соціальних норм, а субсидіанти доплачуватимуть другу частину рахунку.

Скажімо, домогосподарству виділена субсидія на газ, воду, електроенергію у загальному розмірі 1 500 гривень. А сума всіх комунальних платежів складає 2 000 гривень. 1 500 субсидійних гривень Ощадбанк перерахує надавачам послуг та поінформує сім’ю субсидіанта про те, що йому залишилося доплатити за комуналку 500 гривень.

➡ З 1 травня 2019 року монетизація торкнеться тих, хто отримує субсидію чи пільгу вже багато років, в тому числі користується допомогою в літній період.

➡ А з 1 жовтня 2019 року запрацює повномасштабна монетизація, коли кожен, хто є одержувачем житлової субсидії, отримуватиме за результатами опалювального сезону готівкою все, що було заощаджено.

До відома громадян:

Детальніше про нові правила нарахування субсидій інформацію можна отримати на сайті Департаменту соціального захисту населення, зокрема в розділі субсидії.

Розмір своєї субсидії можна дізнатися онлайн – на сайті http://subsidii.ioc.gov.ua

Поставити запитання та повідомити про проблеми усі охочі мають можливість за номером телефону: 0-800-503-508, з понеділка по четвер з  8:00 до 17:00, п’ятниця – з 8:00 до 15:45.

Щиро дякуємо за корисне спілкування!