30 вересня 2021 року співробітники Запорізького обласного контактного центру взяли участь у Практичній конференції «Контакт-центри: кращі практики» м. Київ. Під час конференції було обговорено результати, тенденції та перспективи контакт-центрів України, управління персоналом, та організація бізнес-процесів у контакт- центрі.
Протягом дня будо відвідано 12 практичних доповідей, 6 майстер-класів та круглий стіл.
Дякуємо за корисне спілкування та обмін досвідом!