21 грудня на базі Запорізького обласного контактного центру в рамках Меморандуму про співпрацю з Регіональним центром з надання безоплатної вторинної допомоги у Донецькій та Запорізькій областях відбулась чергова щомісячна пряма гаряча лінія.За правовою допомогою звернулися жителі міста Бердянська та Запоріжжя.
Актуальними були питання громадян у сфері житлового господарства, а саме громадянка з Бердянська звернулась з проханням встановити правомірність укладеного договору купівлі-продажу власного житла.
Жительниця міста Запоріжжя прохала надати допомогу в отримані копії свідоцтва про смерть свого підопічного.
Також заявники звертались за правовою допомогою з наступних питань: державного фінансування на закупівлю ліків і медвиробів для пацієнтів з орфанними хворобами; порушення строків розгляду запитів на публічну інформацію; порядок подання колективного звернення.
На всі питання поставлені під час прямої гарячої лінії спеціалісти Регіонального центру з надання безоплатної вторинної допомоги у Донецькій та Запорізькій областях надали розгорнуті роз’яснення, щодо порядку дій громадян для розв’язання питань.