5 серпня для спеціалістів Запорізького обласного контактного центру було проведено онлайн-навчання із заступником начальника Головного управління Пенсійного фонду України в Запорізькій області Наталією Мурашко, з тематики адміністрування державних соціальних допомог органами ПФУ.
Серед головних питань, які піднімались під час навчання, були порядок реалізації експериментального проекту щодо надання базової соціальної допомоги, а саме кому передбачений даний вид допомоги, процедура визначення та нарахування допомоги.
Обговорено питання надання окремих видів державної соціальної допомоги, які раніше були у віданні органів соціального захисту, але з 1 липня 2025 року ці виплати перейшли до Пенсійного фонду України.
Не менш важливим стало обговорення процедури фізичної ідентифікації пенсіонерам, які тимчасово проживають за межами України, проживають на тимчасово окупованих територіях або виїхали з тимчасово окупованих територій та проживають на підконтрольній Україні території.
Дякуємо Головному управлінню Пенсійного фонду України в Запорізькій області за продуктивне та корисне спілкування!
