ФАХІВЦІ КОЛ-ЦЕНТРІВ УКРАЇНИ ЗІБРАЛИСЯ В ЗАПОРІЖЖІ ДЛЯ ОБМІНУ ДОСВІДОМ

За участю голови облдержадміністрації Костянтина Бриля в Запоріжжі відбулася всеукраїнська нарада-семінар «Стан і перспективи розвитку національної системи опрацювання звернень до органів виконавчої влади». На захід зібралися представники 12 контактних центрів: Кіровоградського, Закарпатського, Сумського, Рівненського, Одеського, Полтавського, Миколаївського, Луганського, Дніпропетровського, Запорізького, міста Києва та Урядового контактного центру. До присутніх звернувся Костянтин Бриль. – Хочу подякувати всім […]

Робоча зустріч з представниками департаменту надання адміністративних послуг та розвитку підприємництва Запорізької міської ради

11 липня 2018р. в приміщенні департаменту надання адміністративних послуг та розвитку підприємництва Запорізької міської ради відбулася робоча зустріч з представниками КУ «Запорізький обласний контактний центр» Запорізької обласної ради. Метою зустрічі було ознайомлення працівників комунальної установи з діяльністю Центру надання адміністративних послуг м. Запоріжжя та його філій Представники департаменту надання адміністративних послуг та розвитку підприємництва Запорізької […]

ПІДПИСАНО МЕМОРАНДУМ ПРО СПІВПРАЦЮ МІЖ УПРАВЛІННЯМ ЮСТИЦІЇ ТА ОБЛАСНИМ КОНТАКТНИМ ЦЕНТРОМ ДЛЯ ПРАВОВОЇ ДОПОМОГИ ГРОМАДЯН

В облдержадміністрації відбулось підписання Меморандуму про співпрацю між Головним територіальним управлінням юстиції у Запорізькій області та Запорізьким обласним контактним центром. Наш регіон виступів новатором – такий Меморандум укладено вперше в Україні. За словами керівника апарату обласної державної адміністрації Зінаїди Бойко, питання, що стосуються звернень громадян, дуже важливі та завжди знаходяться на особливому контролі обласної влади. […]

Навчання з питань роботи зі зверненнями громадян

Під головуванням директора Центру Савенковою Ольгою, на базі Департаменту промисловості та розвитку інфраструктури Запорізької обласної державної адміністрації, начальником відділу взаємодії з Урядовою гарячою лінією Базилевич Зінаїдою та начальником інформаційно- аналітичного відділу Сердюк Вікторією проведено навчання для спеціалістів департаменту. В ході якого спеціалісти отримали вичерпні відповіді на питання, що стосується роботи зі зверненнями громадян. Щиро дякуємо […]

Інструменти реалізації права громадянина на телефонні звернення

Під час навчального семінару для голів ОТГ директор Центру Савенкова Ольга розповіла про інструменти реалізації права громадянина на телефонні звернення та організацію цієї роботи в об’єднаних територіальних громадах. “Цього року облдержадміністрацією  оновлено програму підтримки розвитку об’єднаних територіальних громад, якою передбачено фінансування з обласного бюджету у розмірі близько 11 млн. грн. за двома актуальними напрямками: розробка […]

Допоможемо разом! Запрошуємо приєднатись до участі у благодійну телемарафоні для учасників АТО

Працівники Запорізького обласного контактного центру взяли участь у благодійному телемарафоні, який проводиться до Дня Збройних Сил України. Допомогти захисникам України можуть усі бажаючі.   Деталі на сайті: http://www.zoda.gov.ua/news/38691/oblasniy-blagodiyniy-telemarafon-viyshov-na-finishnu-pryamu.html

Завжди залишатись на прямому зв’язку із жителями Запорізької громади

Завжди залишатись на прямому зв’язку із жителями Запорізької громади. – Цей основний принцип роботи Запорізької обласної ради допомагає втілювати в життя комунальна установа «Запорізький обласний контактний центр» Запорізької обласної ради, яка напередодні відзначила 5-ту річницю з моменту свого створення. За даними директора КУ «Запорізький обласний контактний центр» Ольги Савенкової, за 10 місяців 2017 року на єдиний […]

Наступний 2018 рік стане роком ОТГ у роботі зі зверненнями громадян

Під керівництвом голови облдержадміністрації Костянтина Бриля в Бердянську відбулось виїзне спільне засідання колегії обласної державної адміністрації та Ради регіонального розвитку Запорізької області. Перед початком роботи колегії очільник регіону традиційно вручив нагороди. Так, відзнакою Президента України – медаллю «За гуманітарну участь в антитерористичній операції» нагороджено волонтерів:  Тетяну Ковальову, Яну Осадчу і Сергія Петрину. За багаторічну сумлінну […]

Черговий захід для спеціалістів управлінь з питань соціального захисту населення

Директор комунальної установи “Запорізький обласний контактний центр” Запорізької обласної ради Савенкова Ольга Олександрівна 5 та 6 жовтня 2017 року провела тематичні зустрічі “Впровадження та розвиток Національної системи опрацювання звернень до органів виконавчої влади як сучасного засобу комунікації між владою та громадськістю” для спеціалістів управлінь з питань соціального захисту населення на базі Запорізького центру перепідготовки і підвищення […]